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這是一個「憂鬱症的時代」。世界衛生組織（WHO）已預測，未來20年內，憂鬱症可能超過心臟病和癌症，成為全球最常見的疾病。目前，每100人中就有3～5人罹患憂鬱症，全球超過3億人口身陷藍色風暴中，而台灣的患病人數推估大約有115萬。

台灣的統計還發現，女性在20～29歲、40～49歲兩個年齡層，男性則在30～59歲的發病機率稍高。

任何人都可能是憂鬱症的候選人，也許是身邊的同事、下屬，或者是你自己。

當職場裡有人得了憂鬱症，如何和他相處？如何協助他走出幽谷，恢復工作能力？甚至企業更往前一步，防止憂鬱在職場蔓延？

建立正確認知，老闆與主管的態度是關鍵

雖然近幾年社會上報導很多關於焦慮、憂鬱等精神疾病的資訊，但不少人仍有誤解，誤以為得到憂鬱症的人就是「想不開」、「鑽牛角尖」或「一時心情不好」，只要想開一點就沒事了。或者不理解這些人是因為生病，所以變得忘東忘西、情緒沮喪、低落，或是想法負面悲觀等等，而以為他們故意工作怠惰、不願承擔責任，惹出一堆麻煩，害得部門主管、同事得替他收拾爛攤子。

聯合心理諮商所院長邱永林心理師表示，不正確的認知讓憂鬱症病人未能及早接受治療，例如沒有察覺自己得了憂鬱症，或置之不理，以為一段時間之後自然會好。台灣的統計推估，實際就醫的人只佔所有憂鬱症患者的10％左右，比例相當低。

再者，身旁的人因誤解而造成人際、職場關係緊張，或者就算想幫助患者，也不曉得如何用正確的方法支持、鼓勵他。當職場上有人罹患憂鬱症，老闆與部門主管的認知和態度往往扮演關鍵角色。

如果主管認知正確，了解這名憂鬱症下屬就是生病了，像罹患癌症、心臟病一樣，需要協助，甚至建議、督促他儘快就醫治療，並且表現出同理及支持的態度，這名生病的員工通常比較容易走出憂鬱陰霾，恢復正常的工作及生活，天力亞太顧問有限公司心理師魏懋文觀察指出。

但相反地，假使主管不予理會，或以不恰當的方法對待處理，不只可能讓生病的下屬壓力更大，病情加重，甚至造成部門內其他同事的困擾，影響整個部門的工作效率及士氣。

邱永林就曾碰過這樣的例子。

某家小企業的一名女員工突然出現幻聽、幻覺，甚至攻擊性的行為，例如騷擾她共事多年，原本感情很好的同部門同事，在對方座位上放圖釘或會發出臭味的東西，讓同事每天上班提心吊膽，相當困擾。

而這個出問題部門的高階主管，正是生病女員工的哥哥。因為一些家庭因素，讓身為主管的他沒有及時介入處理，例如趕快送妹妹就醫、讓她休假或留職停薪一段時間，及向部門裡其他同事解釋說明，因此，同事雖然害怕、生氣、困惑不解，但也不曉得應該怎麼面對這名生病的同事。

　魏懋文也看過一些主管因為溝通方法不適當，使得下屬憂鬱病情加重，不得不離開職場，結果主管也很自責，「因為他不是有意的，而是根本不曉得應該怎麼處理比較好。」

　魏懋文指出，當員工出現精神問題時，主管的確承擔了比較多責任和壓力，尤其溝通時要特別小心，「因為你面對的不是一般健康人，而可能是一個壓力滿載，瀕臨崩潰邊緣的人，無心的一句話也許就變成壓垮病人的最後一根稻草。」

總結專家的意見，當身邊同事患了憂鬱症，建議你可以這樣做：

●鼓勵他接受專業協助及治療

憂鬱症像心臟病、癌症一樣是一種疾病，需要接受治療，而且在正確、適當的治療之下，80％的憂鬱症能獲得改善。

如果你和生病的同事平時關係不錯，甚至可以主動提議陪他一起去看醫生。因為憂鬱症會讓人變得比較消極，最好有人主動表示關心，並督促陪伴他，如定期回診及服藥，都可以讓病人比較安心。

●避免「貼標籤」及誤解的言詞

不要錯認病人「裝病」或「閒著沒事做，無病呻吟」，不要開口叫病人「想開一點」、「振作、堅強一點」。

●表示關心、鼓勵

經常提醒他按時服藥、接受治療，病情一定能好轉；如果發現他症狀改善，可以立刻告訴他，這也是一種很好的鼓勵方法。

假如你真的不曉得要跟病人說什麼，最好就是當一個「聆聽者」，聽他訴說他的想法、感覺，但絕不要指責或說教，例如「停止這樣想」，或「不要讓自己再陷下去了」，因為這些話都對病人沒有幫助。

更好的是，邀患者一起到戶外曬曬太陽，親近大自然，或是拉著他一起健走、游泳或從事其他的有氧運動，因為這些活動都能幫助治療憂鬱症。

◎當我得了憂鬱症，該告知公司嗎？

有些罹患憂鬱症的員工擔心把病情告訴公司，自己的飯碗不保，但隱瞞不說，等到哪天身心狀況負荷不了工作責任及壓力，出了問題才表明，為時已晚，應該如何說，才能保障自己的工作權益，又不為企業帶來太大的衝擊？

1.先了解公司對於罹患重大疾病，甚至精神疾病的員工，有沒有相關的政策及規定，如可以請多長的假，或給予留職停薪的機會等，或者雖然沒有明文政策，但之前有人得了憂鬱症，公司如何處理？

2.如果公司有明確的政策，情況比較單純，可依公司規定辦理，但事實上是，許多公司都沒有訂立相關政策，因此生病的員工必須自己想辦法和公司談如何處理生病的過渡期。

　天力亞太顧問有限公司心理師魏懋文建議，在和主管或公司談之前，你必須先評估自己目前的情況，能不能承擔現在的工作？或能負責到什麼程度？以此為底限，再去跟主管討論要不要調整職務。

不過，得了憂鬱症一般思考比較負面、消極，有些人甚至認為自己一定「完蛋了」、「會丟掉這份工作」，思路一直往死胡同裡鑽，因此往往不能做出比較正確的判斷，所以不妨找一個你能信賴，而且能理性評估的朋友幫你，或者可以尋求專業的心理協談諮商專家，替你釐清狀況。

3.如果自己真的無法勝任目前的工作，有幾個方式可以試著和主管、公司溝通：

一是請求轉調職務，例如從壓力較大的業務部門，暫時轉調到行政部門；二是自動要求降調職位，例如暫時不擔任主管職，或是自動減薪，以承接較少的工作量或責任，也可和公司討論是否減少工作時數，例如從一週工作5天減至一週3天等等。

4.主動提出期限，讓主管、公司安心

魏懋文指出，有一件事佷重要，你必須讓公司、主管知道，你正在接受治療，正在為改善自己的疾病狀況努力，並且在和醫生、專業人員討論過之後，告訴主管、公司一個合理的恢復時間，例如三個月或半年，「你讓主管、公司知道愈多關於你目前的狀況，他們會愈安心，也比較可能接受你提出調整工作的條件，」魏懋文說。

　心理師邱永林也提醒，一般並不建議憂鬱症的病人完全脫離職場，切斷現有的人際關係，而且，工作上的成就感及職場上的人際互動，對病人來說都是正向的支持，有助改善病情。

　除非你的病情嚴重到必須住院，或醫生認為你應該暫時離開職場，否則，不適合一開口就向公司要求請長假、留職停薪，這對企業造成的衝擊較大，也是公司最不願意看到的情況。

5.不要一開始就要求請長假或留職停薪

http://www.commonhealth.com.tw/article/index.jsp?page=8&id=6543

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